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El comercio electrónico mejora la liquidez de las empresas
"La economía del comercio electrónico ofrece a las empresas nuevas soluciones para mejorar su cash-flow optimizando sus prestaciones internas y ampliando su presencia en el mercado", ha dicho Andrew S. Grove, presidente de Intel en París, última etapa de su gira por cuatro países europeos.
Andrew Grove explicó por qué el comercio en Internet representa un interés tanto para los compradores como para los vendedores. "Para los compradores, el precio de los bienes y servicios se alinea en el mercado como un valor en bolsa," dijo Grove. "Y para los vendedores, la mejora de todos los procesos empresariales proporciona ahorros de costes que beneficiarán directa y completamente a los resultados de las empresas."
Internet no ha cambiado los principios básicos de las empresas, según Andrew Grove. "El valor de una empresa sigue siendo el valor de su rentabilidad futura," dijo. Explicó que para optimizar el despliegue del comercio electrónico, las empresas deben explotar dos aspectos de la actividad. En primer lugar, muchas empresas ya establecidas, incluida Intel, intentan utilizar los puntos fuertes de sus actividades que pueden incrementar directamente sus beneficios. Además, utilizan el comercio electrónico para ampliar su presencia, desarrollar sus relaciones con cada uno de sus clientes actuales y conseguir nuevos clientes. También describió cómo los directores están implementando el comercio electrónico por fases que incluyen la construcción de nuevas infraestructuras de comercio, luego la modificación de los procesos empresariales actuales y finalmente la explotación de los datos procedentes de circuitos electrónicos cerrados con los clientes para asegurarse una ventaja competitiva. "El objetivo final es hacer comercio electrónico en colaboración con sus clientes," dijo Andrew Grove. "Si vd. no lo hace, puede estar seguro de que lo hará su competidor."
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Marketing y comercio electrónico © 1999 |