Los países americanos de habla hispana y Brasil son su primeros objetivos, con una inversión prevista de 15 millones de euros

Ecuality inicia su expansión internacional

Ecuality, empresa española seriamente implicada en el comercio electrónico (ver enlaces más abajo), invertirá 2.500 millones de pesetas (15 millones de euros) en su implantación en el mercado latinoamericano y Portugal, y en el desarrollo de proyectos de comercio electrónico en Internet. La inversión se dirigirá a la creación de tiendas en la Red y promociones en estos países, durante el año 2000, según nos ha explicado el director de Desarrollo Corporativo de Ecuality, Fernando Fiksman. 

Marketing y Comercio Electrónico pudo comprobar los planes en directo y hablar con los responsables de expansión del grupo. El comercio electrónico es un fenómeno que "va en serio", como dijo el responsable de comunicación de la firma..., y ellos actúan en consecuencia. Hemos podido comprobar que se trata, probablemente, de una de las iniciativas más serias  y comprometidas con el futuro de la economía digital en toda la Internet de habla hispana.

Para afrontar este plan de expansión internacional, Fiksman se trasladará a Sâo Paulo, donde creará las oficinas centrales para  Latinoamérica. Ecuality ha elegido ese continente como área prioritaria de su desarrollo internacional: a finales del año 2000 el número de usuarios de Internet superará los 30 millones frente a los 12 millones de usuarios registrados en 1999, según estimaciones de la propia empresa.

Las inversiones en Latinoamérica se realizarán en Argentina, Brasil, México, Chile, Venezuela, Ecuador y Bolivia y, de acuerdo con los proyectos de inversión previstos por Ecuality, se repartirán del siguiente modo: puesta en marcha de oficinas locales (absorberá alrededor de un 40 por ciento de las inversiones, en torno a 1.000 millones de pesetas) y creación y lanzamiento de las tiendas en Internet y promoción de los nuevos espacios comerciales de Ecuality en estos países, para los que se prevé una inversión de 1.500 millones de pesetas. "Se trata del primer proyecto de inversión en el ámbito del comercio electrónico que una empresa española realizará en el mercado latinoamericano y en Portugal".

Atención al cliente

"Las tiendas de Ecuality en Latinoamérica y Portugal se distinguirán por el respeto a las particularidades locales de cada país y por una extraordinaria atención al cliente", explicó el director de Marketing de Ecuality, José Manuel Sánchez; "...sabemos que una de las claves del éxito de este negocio es la atención individualizada al cliente, conocer sus gustos y necesidades, y explicarle en todo momento el estado de sus pedidos".

Actualmente, según los estudios realizados por el Area de Desarrollo Corporativo de Ecuality, existen en Latinoamérica alrededor de 12 millones de usuarios de Internet que superarán los 30 millones al finalizar este año. Esto significa que durante el año 2000, los internautas latinoamericanos se incrementarán en más de un 110 por ciento. Algunas estimaciones más optimistas prevén que el aumento pueda llegar al 183%, si se incluyen novedades como la aparición de proveedores gratuitos de Internet, de modo parecido a cómo ha ocurrido en España. En total más de 12 millones de usuarios en la red hablan español en sus hogares. Brasil, Argentina, México, Chile y Venezuela son actualmente los mercados que ofrecen mayores expectativas de crecimiento, cómo se puede constatar en este cuadro:

El año pasado las ventas de comercio electrónico en Latinoamérica supusieron más de 240 millones de dólares, y fueron realizadas por el 27% de los internautas de la región.

Alcoste

Más de 12.000 consumidores españoles realizaron sus compras durante estas navidades en la tienda en Internet www.alcoste.com, puesta en marcha por Ecuality a mediados del pasado mes de diciembre, según explicó José Manuel Sánchez. En tan sólo cuatro semanas el número de clientes en la tienda aumentó un 20 por ciento respecto a lo previsto inicialmente –10.000 clientes–. De igual modo, el número de consumidores internautas que se han suscrito al boletín de novedades de alcoste.com se elevó en este mismo período a 40.000.

A lo largo del período navideño, los productos más vendidos en la tienda de Ecuality han sido los siguientes: Matrix DVD, Palm Pilot V (PDA), PC Fútbol 2000, Epson Stylus color 660, el CD "A mis niños de 30 años", La vida es bella (VHS) y Ages of Empires II (CD-Rom).

El éxito de la tienda provocó que el día de máxima afluencia, el jueves 30 de diciembre de 1999, se registrasen más de 45.000 visitas. La compra media de los clientes de alcoste.com superó las 8.000 pesetas, lo que representó un incremento del 120 por ciento frente a la compra media registrada en este espacio con anterioridad a su lanzamiento navideño.

Ecuality lanzó esta tienda que cuenta con más de 700 productos de ocio y entretenimiento –libros, música, cine, electrónica de consumo, juegos para PC y videoconsolas, regalos, caprichos y superofertas…–  a precios hasta un 50 por ciento más baratos con respecto a los canales de distribución tradicionales. 

Plan de desarrollo para Portugal

Junto a los planes de expansión internacional en los países latinoamericanos, Ecuality tiene previsto desarrollar nuevos proyectos en el ámbito del comercio electrónico en Portugal. Actualmente, Ecuality gestiona en este mercado la tienda en Internet Superoferta.com, tienda especializada en productos de ocio, entretenimiento y regalo, creada a comienzos del pasado mes de diciembre.

Ecuality El grupo Ecuality, que aspira a liderar el comercio electrónico en España, está participado por diversos inversores institucionales, entre los que figuran el grupo bancario BBVA, Omega Capital (participado mayoritariamete por Alicia Koplowitz), la constructora Acciona, y el grupo Picking Pack.

En la actualidad, Ecuality tiene los siguientes sitios web:

EN ESPAÑA:

- AlCoste.com, la tienda de productos de ocio y entretenimiento más vendidos al mejor precio (ver enlaces más abajo). 

- Papiros.es, librería en la Red especializada en Informática e Internet.

- Advertising Media On Line, que permite adquirir publicidad a través de la Red. Gestiona el portal de la publicidad y los medios de comunicación www.publimedia.org.

- Ecuality.com: la web corporativa de la empresa, con toda la información sobre sus objetivos, historia, equipo directivo y una completa sala de prensa.

EN LATINOAMÉRICA:

-alcoste.com.ar, la tienda en Argentina de productos de ocio, entretenimiento y regalo más vendidos al mejor precio

EN PORTUGAL:

- superoferta.com, la tienda en Portugal de productos de ocio, entretenimiento y regalo más vendidos al mejor precio.

www.superoferta.com
www.ecuality.com 
www.alcoste.com 
www.papiros.es
www.admol.com 
www.alcoste.com.ar