NOTICIAS | en el próximo número

Navegar por Tuhipoteca unos instantes puede convertirlos en los minutos más rentables

    

temas relacionados

 

    

Tuhipoteca, una web que intentará cambiar el mercado hipotecario

Tuhipoteca.com es el nuevo sitio web creado por un grupo de emprendedores dispuestos a evitar un montón de horas a quienes buscan financiación para la compra de vivienda. Su apuesta es la de ofrecer un servicio gratuito, objetivo e independiente. Su ambiciosas metas pasan por ofrecer un nuevo escenario de competencia para las entidades financieras en el que, de forma inevitable, se ofrezcan mejores condiciones a los usuarios.

 

Redacción 

La búsqueda de una hipoteca es, para casi todo el mundo, una experiencia difícil, que requiere una gran dedicación de tiempo y habilidades de negociación. Una hipoteca supone una gran carga económica durante un largo período de tiempo, y pequeñas diferencias en el precio implican un esfuerzo económico muy superior. Por ejemplo, contratar una misma hipoteca de 10 millones de pesetas, a veinte años en una u otra entidad, con una diferencia de medio punto en el tipo de interés, equivale a pagar, durante toda la vida de la operación, entre 600 y 800 mil pesetas más de intereses. Por lo tanto, la decisión es importante.

 

En España hay más de doscientas instituciones financieras que ofrecen préstamos hipotecarios. Fácilmente se deduce que averiguar quién es el que en cada momento ofrece las mejores condiciones es muy difícil para un particular.

Tuhipoteca pretende, a través de Internet, facilitar el proceso de búsqueda de hipotecas. Simplemente contestando a 5 preguntas sencillas (valor de la vivienda a financiar, importe del préstamo que se necesita, preferencias de tipo fijo o variable, plazo de la operación y mensualidad máxima a la que se puede hacer frente) esta página informa sobre cuál es la caja o banco que ofrece el préstamo en mejores condiciones. La contestación es inmediata. La consulta también se puede hacer por teléfono.

 

Por otra parte, y aquí radica el gran beneficio para los internautas, rellenando el formulario de solicitud de ofertas se puede recibir, en tan sólo 48 horas, las cinco mejores ofertas personalizadas y en firme de las principales entidades financieras del país.

 

Para aquellos usuarios que ya son titulares de un préstamo hipotecario Tuhipoteca permite analizar la conveniencia y ahorros que se pueden llegar a generar con una subrogación de la hipoteca en otra entidad.

 

La información se actualiza periódicamente o cuando una entidad financiera realiza una nueva oferta. Cada mes se prevé ampliar la web con nuevas secciones como son las últimas noticias de los medios referidas a hipotecas, una calculadora hipotecaria, etc.

 

 

Servicios gratuitos

 

Tuhipoteca ofrece dos servicios gratuitos a los internautas: información sobre las condiciones que ofrece el mercado mediante una sencilla consulta a su completa y actualizada base de datos; y un servicio gratuito de solicitud de ofertas personalizadas en el que se consiguen, en muy poco tiempo (menos de 48 horas), mejores condiciones para las necesidades del usuario, y sin ningún compromiso por su parte.

 

Para poder obtener ofertas personalizadas, Tuhipoteca necesita conocer los mismos datos que cualquier persona necesitaría presentar al solicitar una hipoteca por el antiguo método de acudir a una oficina bancaria.

 

La principal preocupación de Tuhipoteca es la satisfacción del usuario de la página, por lo que da prioridad a la confidencialidad de los datos personales frente a cualquier otra consideración.

 

La política de confidencialidad de Tuhipoteca se basa en tres compromisos globales:

1.- Proteger, bajo estrictas normas de seguridad y confidencialidad, cualquier información que los usuarios de la página les confíen.

2. Limitar la obtención y uso de la información del usuario al mínimo necesario para ofrecer un servicio de calidad superior.

3. No utilizar la información del usuario para otros fines que no sea el envío de ofertas personalizadas, ni entregar la información a terceros sin autorización del cliente.

 

La información del internauta está protegida por la tecnología Verisign y es procesada por un potente y sofisticado sistema, desarrollado por Eunet Goya, y enviada a las entidades financieras asociadas que se encargan de realizar las ofertas personalizadas. El navegante usuario de Tuhipoteca sólo tiene que elegir cuál es la que más le conviene e, incluso, comenzar la contratación, si así lo desea.

 

 

El futuro

 

Para tener referentes del potencial de desarrollo de Tuhipoteca es necesario acudir al mercado norteamericano, que es el que presenta un mayor grado de desarrollo de este tipo de servicios, según la consultora Morgan Stanley Dean Witter.

 

El mercado hipotecario online en EEUU es un mercado en fase inicial de desarrollo, pero que ya presenta signos de la relevancia que va a adquirir en el futuro. Como ilustración, según una encuesta desarrollada por America Intellitech en California a principios de 1998, de cada mil personas que habían refinanciado su hipoteca, el 63 por ciento de ellas habían hecho una previa investigación a través de Internet, y un 5% decidieron finalmente hacer su petición a través de este medio. Estas cifras resultan muy llamativas, dado que solamente un 25% de la población de este Estado tiene acceso a Internet.

En todo EEUU, las hipotecas tramitadas por Internet durante 1998 supusieron tan solo un 0,3% del mercado hipotecario total. Sin embargo, las tasas de crecimiento son extremadamente altas: el volumen mensual a finales de 1998 era diez veces más alto que en enero de ese mismo año, y la cuota de Internet en el mercado hipotecario se había duplicado respecto a la media del año, alcanzando el 0,7%. Las estimaciones más conservadoras predicen que para el año 2.003 por lo menos el 10% de las hipotecas se cierren a través de Internet.

 

En estos momentos hay más de 30 compañías norteamericanas que ofrecen servicios de asesoramiento, información y búsqueda de las mejores condiciones hipotecarias a través de Internet.

 

Las propuestas de valor de estos especialistas es muy variada, aunque se podrían clasificar en dos grandes grupos: por un lado, empresas que simplemente generan leads (contactos comerciales) para las entidades afiliadas, lo que se denomina en la jerga de la industria como el referral model y, por otro lado, empresas que procesan las hipotecas en alguna medida, bajo lo que se denomina el processor model.

 

Las principales empresas bajo el referral model son GetSmart, HomeAdvisor, iQualify, y Quickenmortgage. Entre las procesadoras, destacan las siguientes: E-Loan, Interloan, HomeShark, KeyStroke, LoanShop. Por último, LendingTree ofrece un servicio de ofertas en firme muy similar al de la nueva web Tuhipoteca.

 

En el caso de España el mercado hipotecario es uno de los mercados financieros de mayor importancia. Anualmente se firman más de 600.000 hipotecas, por un importe superior a los 6 billones de pesetas. El saldo vivo de crédito hipotecario asciende a más de 20 billones de pesetas, correspondiente a más de 10 millones de clientes.

 

El objetivo de Tuhipoteca es, en un plazo de 2 a 3 años, tramitar de forma gratuita para los usuarios más de 10.000 hipotecas y posicionarse en el liderazgo de los nuevos servicios de valor añadido ofrecidos a través de Internet en España.

 

http://www.tuhipoteca.es

Centro de atención telefónica: 902 15 99 99.

 

 

 

 

Marketing y comercio electrónico
© 1999